Pourquoi modifier un trajet régulier ?
Vos habitudes de déplacement peuvent évoluer. Vous pouvez donc avoir besoin de modifier un trajet régulier, notamment si votre adresse de départ ou d'arrivée change.
Il est important de conserver des informations à jour afin que vos recherches de courses et vos notifications restent pertinentes.
Important : après avoir modifié une adresse ou une information de trajet, pensez à cliquer sur « Soumettre » pour valider votre modification.
Comment modifier un trajet régulier ?
Pourquoi cliquer sur « Soumettre » ?
La modification de votre trajet n'est pas forcément enregistrée tant que vous n'avez pas validé le changement.
Après avoir modifié les informations, cliquez donc sur « Soumettre » afin de transmettre et enregistrer les nouvelles données.
Comment modifier une adresse ?
Sélectionnez le trajet concerné puis modifiez l'adresse que vous souhaitez mettre à jour.
Vérifiez attentivement l'adresse affichée avant de valider votre modification, notamment si elle concerne votre point de départ ou votre destination.
Comment supprimer un trajet régulier ?
Si vous n'effectuez plus un trajet enregistré, vous pouvez le supprimer afin qu'il ne soit plus utilisé pour vos recherches et notifications.
Avant de supprimer un trajet, vérifiez qu'il s'agit bien du trajet que vous ne souhaitez plus utiliser.
Que faire si ma modification ne fonctionne pas ?
Vérifiez que toutes les informations nécessaires sont correctement renseignées et que vous avez bien cliqué sur « Soumettre ».
Si le problème persiste, vous pouvez contacter directement l'équipe Allez HOP! depuis le chat afin d'obtenir de l'aide.
Besoin d'aide ?
Une question sur la modification ou la suppression de votre trajet ? Notre équipe peut vous accompagner.